Как хозяйственная организация предприятие характеризуется по следующим наиболее важным аспектам:
• отраслевая принадлежность,
• размер предприятия,
• используемые ресурсы;
• используемая технология;
• величина и структура имущества предприятия;
• организационно-правовая форма;
• внутренняя организационная культура;
• связь предприятия с внешней средой.
Управление предприятием очень сильно различается в зависимости от того, является ли оно крупным, средним или малым по размеру. Формально этот размер устанавливается в зависимости от количества работников и годового оборота. Однако с точки зрения практики менеджмента, особенно в России, большую роль играет мнение самого владельца и другие критерии.
Есть определенный смысл в причислении предприятия к большому, если его цели предусматривают захват значительной доли рынка в отрасли, Известно, что фирмы, выросшие в гигантские корпорации, по большей части задумывались таковыми еще при открытии. И наоборот, предприятие, созданное с ограниченными целями, скорее всего, будет малым, хотя, быть может, уникальным по качеству продукции и высоко прибыльным. Осознание себя «большим» задает ориентиры, что способствует достижению поставленных целей.
Количество работающих на предприятии с ежемесячным оборотом в 1 млн долларов может варьироваться, например, от 12 до 170 человек. В первом случае средняя наценка на продукцию составляла 10%, и отпуск производился вагонными партиями, во втором - наценка 25%, и 30 - 40 покупателей на один вагон. Первое предприятие логично причислить к малому, чуть ли не семейному бизнесу, второе может претендовать на место в среднем. Ключевой фактор здесь - сложность технологий.
Малое предприятие еще может себе позволить неформальный статус руководителей и стихийно сложившуюся структуру, среднее же должно уделить внимание целевому упорядочению. В связи с этим интересно мнение некоторых зарубежных консультантов; «...малым является такое предприятие, в котором административное и оперативное руководство находятся в руках одного или двух людей, принимающих важные решения».
Род деятельности в качестве критерия классификации может служить формированию нужного делового стиля и разработке имиджа. Например, юридическая контора может вести дела одной-двух корпораций, а может обслуживать население. В первом случае ей лучше сразу принять условности поведения в большом бизнесе (тот же стереотип), а во втором - технологии малого.
