Четверг, 28.03.2024, 17:40
Приветствую Вас Гость

Основы менеджмента

Главная | Школьные сочинения | Вход | Обратная связь
Главная » Управление персоналом

§28 Человек в организации
 Основой любой организации являются люди. 

 Было время, когда считалось, что машина, автомат вытеснят человека. Однако роль и значение человека не только не упали, но и возросли. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для развития их потенциала. 

 Изменились и требования к работнику. Главным здесь является признание высокой социальной ответственности, лежащей на всех сотрудниках организации и в первую очередь на управляющих. Современная организация - это адекватная реакция на быстрые перемены, непрерывно меняющиеся технологии и неопределенность среды. 

 Современный подход к организации представляет собой сбалансированное сочетание человеческих ценностей, организационных изменений и непрерывных адаптаций к изменениям внешней среды. Все это потребовало существенных изменений в принципах, методах и формах работы с человеком в организации. Человеческий потенциал, способность руководителя правильно поставить цель и эффективно распорядиться ресурсами становятся главным фактором успеха организации. На первый план выдвигаются проблемы управления человеческими ресурсами организации. Все это является одной стороной взаимодействия человека и организации, об этой стороне чаще всего говорят, когда изучают проблему управления персоналом. 

 Но есть и другая, которая отражает то, как человек смотрит на организацию, на то, какую роль она играет в его жизни, что она ему дает, какой смысл он вкладывает в свое взаимодействие с организацией. Об этом и пойдет сейчас речь. 

1. Установление взаимодействия человека с организационным окружением 

 Каждому человеку в жизни не один раз приходится переживать процесс вхождения в организацию. Этот процесс всегда сопряжен с решением нескольких проблем. 

 Во-первых, это адаптация человека к новому окружению, во-вторых, это коррекция, или изменение, поведения, без чего во многих случаях невозможно войти в организацию, в-третьих, изменения и модификации в организации, которые происходят даже тогда, когда организация имеет свободное «место» для человека и сама его пригласила. 

 Необходимым условием успешного вхождения в организацию для каждого ее нового члена является изучение системы ценностей, норм, правил и поведенческих стереотипов, характерных для данной организации. Это важная задача для руководства и тех лиц, кто ответствен в организации за кадры. Но и вступивший в организацию человек должен осознать значимость и необходимость этого обучения и рассматривать его как часть «цены», которую он должен «заплатить» за вхождение в организацию. При этом он должен осознавать, что это поможет избежать конфликтов, которые могут возникнуть между ним и организационным окружением. Можно сказать, что он должен усвоить «правила игры».

 Основными стереотипами жизнедеятельности организации, которые необходимо изучить в первую очередь, являются: 

♦ миссия и основные цели организации; 

♦ допустимые и предпочтительные средства, которые могут быть использованы для достижения целей; 

♦ имидж и отличительный образ, который имеет и создает организация; 

♦ обязанности, которые должен взять на себя человек, выполняя определенную функцию в организации; 

♦ поведенческие стандарты, которым должен следовать человек, выполняя свои обязанности. 

 Исходя из этого человек должен уяснить для себя, каким нормам он должен следовать в общении с коллегами, как следует интерпретировать деятельность организации, в какой форме и по каким вопросам обращаться к руководству, в каком виде ходить на работу, как принято распоряжаться рабочим временем, а также временем, отведенным для отдыха. 

 Работа человека в организации представляет процесс постоянного его взаимодействия с организационным окружением. Это сложный, многоплановый процесс, нередко болезненный. 

 В самом общем виде организационное окружение - это та часть организации, с которой человек сталкивается во время своей работы в ней. Однако для большинства людей организационное окружение шире, включает такие характеристики, как месторасположение, руководство, правила поведения и распорядок работы, социальные гарантии, коллеги и многое другое. 

 Возможности включения человека в организационное окружение (процесс социализации) зависят не только от характеристик организации, но и в равной мере от характеристик человека. Каждый человек имеет многоплановую структуру личности, выступает не как механизм, а как сознательное и разумное существо, обладающее устремлениями, желаниями, эмоциями, настроением, разделяет определенные верования, следует определенной морали. 

 В каждой определенной ситуации возникновения проблем и трудностей во взаимодействии человека с организационным окружением могут быть найдены конкретные причины. Однако можно выделить два основополагающих момента: 

1. Ожидания и представления индивида об организационном окружении и его месте в нем. 

2. Ожидания организации в отношении индивида и его роли в ней. 

 Группу основных ожиданий индивида составляют ожидания по поводу: 

♦ содержания, смысла и значимости работы (оригинальность, творческий характер, увлекательность, интенсивность, степень независимости, ответственности, риска, престижность и т.п.); 

♦ безопасности и комфортности условий на работе; 

♦ признания и поощрения; 

♦ заработной платы и премий; 

♦ социальной защищенности; 

♦ гарантий роста и развития; 

♦ дисциплины и других нормативных аспектов, регламентирующих поведение на работе; 

♦ отношений между членами организации; 

♦ конкретных лиц, работающих в организации.

 Организация ожидает от человека, что он проявит себя как: 

♦ специалист в определенной области, обладающий знаниями и квалификацией; 

♦ член организации, способствующий ее успешному функционированию и развитию; 

♦ человек, обладающий определенными личностными и моральными качествами; 

♦ член организации, разделяющий ее ценности, преданный организации и готовый отстаивать ее интересы; 

♦ исполнитель определенной работы; 

♦ сотрудник, следующий принятым в организации нормам поведения, распорядку и распоряжениям организации.


Категория: Управление персоналом | Добавлено: 21.05.2016
Просмотров: 2203 | Рейтинг: 0.0/0

Всего комментариев: 0
avatar
Начала менеджмента
Управление производством
Управление рынком
Управление информацией
Управление финансами
Управление персоналом
Вопрос-ответ
Форекс
Стихи
Склад
Поиск
Вход на сайт
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0