§29.2 Первоначальные концепции мотивации
Приемы, которыми пользовались в прежние времена, действовали достаточно эффективно и глубоко укоренились в нашем сознании. Многие руководители, не имеющие современной подготовки, используют их и сейчас, не учитывая, что современный человек гораздо более обеспечен и образован, чем в прошлом.
Традиционный подход наиболее ярко представлен работами Ф. Тейлора. Как было указано в предыдущих параграфах, Тейлор сделал значительный вклад в школу научного управления. Он исходил из того, что работа является вынужденным занятием и неприятна для большинства людей, и что заработанные деньги являются наиболее важным фактором по сравнению с характером выполняемой работы. Люди будут выполнять любую работу, если им достаточно платят.
Однако Тейлор и его современники осознали, что заработки на уровне выживания не соответствуют реалиям времени. Было определено понятие «достаточной дневной выработки» и предложено оплачивать труд тех, кто производил больше продукции, пропорционально их вкладу. Увеличение производительности труда, явившееся результатом использования этого метода мотивации, в сочетании с более эффективным применением специализации и стандартизации, было впечатляющим. Хотя в целом, это - модификация известного веками метода «кнута и пряника».
Подход с точки зрения «концепции человеческих отношений» появился в результате работ Э. Мэйо и его сотрудников. Они выделяли роль социальных процессов. Их основной идеей было то, что работники хотят чувствовать себя необходимыми, хотят принадлежать к определенной группе и что эти потребности более важны, чем деньги.
Первые крупные исследования поведения работника на рабочем месте явились основной частью эксперимента в Хоторне, которые проводились группой Мэйо в конце 1920-х гг. Работа в Хоторне началась как эксперимент по научному управлению. Она закончилась спустя восемь лет осознанием того, что человеческие факторы, особенно социальное взаимодействие и групповое поведение, значительно влияют на индивидуальную производительность труда.
|
Категория: Управление персоналом | Добавлено: 21.05.2016
|
Просмотров: 467
| Рейтинг: 0.0/0 |